У каждой компании, завоевавшей прочные позиции на рынке недвижимости, – свой путь развития. На формирование «профиля» компании, создание сбалансированного портфеля проектов, расширение спектра предлагаемых услуг, завоевание репутации на рынке уходят годы, и опыт этот бесценен. Неслучайно все более востребованными становятся наработки компаний, которые в течение многих лет оказывают комплексные услуги своим клиентам. Среди них – группа компаний «Спектрум», которая обеспечивает своим клиентам полный цикл услуг – от проектирования до управления коммерческой недвижимостью.
Компания была создана в 1998 году. И хотя кризисное время для становления бизнеса не назовешь благоприятным, ее скорость прохождения по «бизнес-лестнице» впечатляет. Начинался «Спектрум» с управления проектами торгового и рекреационного назначения. Через пару лет появились услуги проектирования и технического заказчика Еще через год были освоены сегменты промышленной и складской недвижимости. А в 2002-2003 годах открылись новые направления бизнеса – техническая эксплуатация зданий и управление строительством.
С 2004 года стартовал «поход в регионы». Для начала был создан филиал ГК «Спектрум» в Северо-Западном регионе, который незамедлительно включился в работу по проектам. Далее появились региональные проекты в Екатеринбурге, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Липецке, Челябинске и других российских городах. В прошлом году перечень услуг «Спектрума» пополнился еще двумя направлениями – коммерческое управление недвижимостью и генеральный подряд.
Наконец, этим летом открыт филиал в Сочи.
С появлением на российском рынке «длинных» денег и проектного финансирования у коммерческих банков возникла потребность в независимом надзоре за реализацией строительных проектов. «Спектрум» вновь чутко отреагировал на рыночную конъюнктуру, освоив функции независимого инженера-консультанта. Специалисты компании стали проводить техническую экспертизу объектов, оценку бюджета строительства и капиталовложений, а также мониторинг ведения строительно-монтажных работ.
Словом, год от года группа компаний «Спектрум» набирала обороты. За прошедшее время реализовано свыше 280 проектов в различных сегментах рынка. Это – промышленные объекты, торгово-развлекательные комплексы, бизнес-центры, логистические парки, общественные и жилые здания в разных регионах России. Общая площадь зданий и сооружений, над которыми в том или ином качестве работала компания, превысила 8 млн м2. За десять лет работы из небольшой инжиниринговой фирмы «Спектрум» превратился в динамично развивающийся вертикально интегрированный холдинг.
Как за сравнительно короткое время удалось добиться столь внушительных результатов? Управляющий партнер компании Петр Мазаев считает, что успешный бизнес сродни искусству. Многое в нем зависит не только от профессиональных навыков, но и от интуиции, умения опережать события. «Мы пытаемся соответствовать требованиям рынка и предугадывать их, – добавляет управляющий партнер Владимир Иванов. – Например, в начале 2000 года мало кто рассматривал склад как объект коммерческой недвижмости, а проектирование и строительство завода как возможность применения навыков по управлению проектами. Выбрав эти два направления для закрепления позиций компании на рынке, мы предугадали развитие ситуации».
Разумеется, принятию каждого ответственного решения предшествует серьезный анализ рынка – огромный объем знаний, накопленный специалистами компании, позволяет провести его на высоком уровне. «Мы называем это междисциплинарным подходом, – поясняет Владимир Иванов. – В реализации проектов участвует команда менеджеров, архитекторов, конструкторов, инженеров, строителей, специалистов по управлению недвижимостью. Они способны выполнять самые разнообразные работы: от изучения возможностей строительства конкретного объекта на определенном земельном участке до управления созданным объектом недвижимости. В результате удается построить оптимальную систему управления проектом, найти баланс между его сроками, стоимостью и качественными параметрами».
По сути дела специалисты ГК «Спектрум» работают на аутсорсинге, который в компании считают магистральным путем развития рынка. «Строительство – это очень сложный процесс. Поэтому особо ценятся специалисты, которые понимают его целиком, – говорит Петр Мазаев. – Наши сотрудники готовы выполнять те работы, которые сами умеют делать, избавив от лишней головной боли клиентов, чтобы те каждый раз не убеждались на личном опыте, на какую «мину» рискуют наступить. В каждом конкретном случае схема осуществления проекта выстаивается в соответствии с запросами конкретного клиента».
По признанию руководителей компании, каждый проект здесь рассматривается как своеобразный вызов профессионализму команды и умению эффективно решать нестандартные задачи . Многие клиенты, с которыми были реализованы первые проекты, стали постоянными или долговременными партнерами ГК «Спектрум». К ним, в частности, относится крупнейший ритейлер METRO Cash & Carry (все построенные в Москве магазины METRO спроектированы ГК «Спектрум»), компания real’-Hypermarket, для которой «Спектрум» выполнял проектные работы и управлял процессом строительства. Кроме того, «Спектрум» работает с такими торговыми сетями, как SELGROS Cash & Carry, X5-Retail Group, ОBI и многими другими. Среди крупных промышленных клиентов –Lafarge Cement JSC, -, Группа «РОЛЬФ», Danone, ОАО «Автофрамос», ОАО «Московская кондитерская фабрика «Красный Октябрь», Pilkington Technology Management Ltd.
К слову, завод по производству флоат-стекла Pilkington является для ГК «Спектрум» предметом особой гордости. В данном случае компания выступала в качестве генпроектировщика, то есть объединяла все проектные решения (как собственные, так и разработанные конструкторами и инженерами еще нескольких компаний). Кроме того, специалисты «Спектрума» осуществляли надзор за строительством, проводили согласования и экспертизу.
Еще один масштабный проект – разработка проектной документации для строительства логистических центров MEGALOGIX PROJECT в российских регионах. Сегодня ведется строительство складских центров в Ростове-на-Дону и Новосибирске, идет проектирование логопарков, которые расположатся в Саратове, Челябинске, Омске, Хабаровске и Нижнем Новгороде. На очереди –Краснодар, Екатеринбург, Уфа и Пенза.
Сегодня компания является генпроектировщиком в проекте «Петровский Арсенал» в городе Сестрорецке под Санкт-Петербургом. Как известно, большинство проектов северной столицы имеют особую архитектурную и историческую специфику и в силу этого требуют «особо деликатного обхождения». Оно заключается и в долгих детальных согласованиях с госорганами, занимающимися охраной памятников, проведении многочисленных экспертиз и грамотной реализации проекта, при которой не нарушится целостность исторически значимого ландшафта. Как показывает практика, работники ГК «Спектрум» успешно справляются с этими непростыми задачами.
Выполнение проектных работ не исчерпывает возможности компании, а, напротив, создает основу для работы по другим направлениям. В частности, все большим спросом пользуются услуги строительных консультантов ГК «Спектрум», помогающих инвесторам оценить возможные варианты развития проекта, а также проверить соответствие земельного участка функциональному назначению объекта. Сотрудники компании могут взять на себя проведение правовой и инженерно-технической экспертизы, изучение рынка, разработку бизнес-плана. На основании проведенных работ клиент получает заключение о перспективах реализации проекта и соответствующие рекомендации.
«Наши клиенты – это инвесторы разных профилей. Есть люди, которые покупают готовые объекты недвижимости и просят провести оценку рисков приобретения. Этот процесс начинается в кабинете, с анализа документации и переходит в стадию полевых работ, когда наши специалисты на месте осматривают инженерные системы здания», – говорит Владимир Иванов.
В последнее время к практическим наработкам в сфере генпроектирования, управления проектом, услуг техзаказчика и консультанта, управления строительством «под ключ» добавилась услуга управления недвижимостью. Вот что говорит по этому поводу Владимир Иванов: «Мы хотим, чтобы компания была успешной на рынке управления объектами недвижимости. Это направление интересно не своей рентабельностью или пафосностью, а возможностью выстраивать отношения долгосрочного сотрудничества. Ведь цикл жизни объекта недвижимости растягивается на десятилетия, в то время как цикл его создания – от года до пяти лет».
Разумеется, в этом сегменте рынка (как, впрочем, и в других) уже существует серьезная конкуренция. В компании «Спектрум» к ней относятся философски. Участвуют в тендерах и конкурсах (даже в том случае, если их проводят постоянные клиенты), - таковы требования времени. «Строительный рынок достаточно локализован, - говорит Петр Мазаев, - в каждой области есть специалисты, которые делают что-то лучше других. В этом случае срабатывает фактор «своего поля». Заказчики доверяют опыту компании, ценят ее репутацию и знание рынка». Добавим, что со многими компаниями «Спектрум» не конкурирует, а предпочитает совместное участие в проекте. Именно так строится работа с зарубежными партнерами, в ходе которой происходит обмен профессиональным опытом. Кстати, это сотрудничество полезно для обеих сторон. Иностранцы при помощи сотрудников «Спектрума» изучают российскую специфику, осваивают местный рынок. Специалисты компании совмещают «приятное с полезным», перенимая зарубежный опыт на практике.
К слову, система поиска и повышения квалификации специалистов отлажена в компании очень тщательно: здесь выбирают творческих и хорошо обучаемых людей, способных трудиться с высокой самоотдачей. Сейчас в ГК «Спектрум» работает около 300 человек. Это сотрудники офисов в Москве, Санкт-Петербурге и Сочи, а также представители компании на региональных строительных площадках. Руководство бережно относится к сотрудникам, что прежде всего выражается в содействии их профессиональному росту, от которого, как известно, зависит и финансовое благополучие. Распространенная на рынке «текучка кадров» почти миновала «Спектрум». Правда, с недавних пор компания испытала на себе воздействие государственной демографической политики. «В декрет уходят толпами, - сокрушается Владимир Иванов, - не успеваем находить замену ценным сотрудницам».
Беспокойство руководителей понять можно. Ведь у ГК «Спектрум» очень серьезные планы на будущее. К 2010 году количество реализуемых проектов должно перевалить за 600, а число сотрудников приблизиться к 400. При этом появятся новые возможности для самореализации, которыми сотрудники компании дорожат не меньше, чем хорошими заработками.